Transformation informatique durable pour un leader mondial du divertissement
Notre client est un conglomérat multinational américain renommé dans les médias de masse et le divertissement. Le client a entrepris une démarche de modernisation informatique avec HCLTech pour moderniser son infrastructure informatique, assurer la performance opérationnelle à long terme, l’aligner avec de nouvelles stratégies financières et atteindre ses objectifs financiers et environnementaux.
Le défi
Naviguer dans les changements financiers et opérationnels au milieu d'une pandémie mondiale
À la suite de la pandémie, notre client, une entreprise traditionnellement dotée d’importantes liquidités, a décidé de ne pas acheter d’actifs et de ne pas avoir de dettes afin de réduire les dépenses mensuelles et d’atteindre des objectifs environnementaux. Ce défi financier a entraîné un changement stratégique essentiel pour répondre efficacement au double objectif de réduction des coûts et d’optimisation de la trésorerie. Leurs principaux points douloureux comprenaient :
- Baisse des revenus : La pandémie a entraîné une chute importante des sources de revenus, notamment en raison de la diminution des abonnements de diffusion numérique et de la fermeture temporaire des parcs de divertissement.
- Surmonter les systèmes hérités : Notre client a eu du mal avec les contraintes imposées par des systèmes informatiques désuets, tels que SAP sur des bases de données DB2 et de nombreux supports de stockage, ce qui a freiné les progrès technologiques, la sécurité et l’accessibilité des données.
- Réalignement de la stratégie TI : Cela a impliqué une réévaluation complète et un réalignement de l’infrastructure TI pour s’adapter à l’approche axée sur l’OpEx, en s’éloignant de certaines technologies patrimoniales.

- Sécurité des données et conformité : Avec la montée des risques de violation de données et des enjeux de conformité, il y avait un besoin accru de renforcer la sécurité informatique, surtout puisque le système SAP hébergeait des données sensibles.
- Transition financière stratégique : Le passage d’un modèle CapEx à un modèle OpEx était impératif pour aligner les dépenses TI sur les nouvelles réalités financières, en insistant sur la maîtrise des coûts et l’amélioration de la liquidité.
- Solutions TI flexibles : La situation exigeait des solutions informatiques innovantes, économiques et flexibles, s’alignant parfaitement à la stratégie d’efficacité financière du client et à ses objectifs d’affaires globaux.
L’objectif
Réaliser une refonte complète, durable et rentable des systèmes
Le client recherchait un partenaire technologique capable de fournir des solutions d'architecture technologique complètes offrant des performances accrues et la conformité. Plus important encore, il exigeait un modèle financier à l’utilisation sans aucun engagement. L’un des principaux objectifs était d’aligner l’infrastructure TI sur un modèle financier sans responsabilité, caractérisé par l’absence d’engagement de capacité ou de durée et l’adaptabilité aux besoins d’affaires changeants. L’éventail des objectifs comprenait :

- Intégrer un cadre distinctif permettant un accès rapide aux solutions TI sans engagements à long terme ni conditions fixes, tout en accommodant les contraintes financières évolutives.
- Mettre l’accent sur la résolution des problèmes des systèmes existants et sur l’amélioration de la sécurité des données comme principales priorités.
- Le client recherchait une architecture technologique simplifiée, neutre envers les fournisseurs et alignée sur son modèle financier.
- S’éloigner des dépendances actuelles aux hyperscalers tout en adoptant des technologies infonuagiques alignées sur leurs modèles financiers et opérationnels.
- Mettre en place des solutions d’infrastructure robustes, évolutives et prêtes pour l’avenir, couvrant le stockage, la performance, les ressources et la reprise après sinistre.
- Concevoir autour d’un modèle financier agile sans engagements à long terme ni obligations de capacité fixe, leur permettant de faire face à l’imprévisibilité financière.
- Réaliser une transition sans heurts qui s’intègre aux pratiques existantes tout en se concentrant sur l’efficacité économique et l’évolutivité.
- Accorder la priorité à la durabilité grâce à des solutions qui minimisent l'empreinte environnementale en réduisant l’infrastructure et la consommation énergétique.
Reconnaissant la nature multifacette de ces objectifs, qui intégraient les résultats technologiques et d’affaires, le client a choisi HCLTech comme collaborateur. Ce partenariat était envisagé pour mener une transformation complète de l’infrastructure TI, assurant l’alignement avec les stratégies financières à long terme du client, ses besoins opérationnels et ses engagements environnementaux.

La solution
Transformation stratégique des TI avec des solutions personnalisées axées sur les activités
- Infonuagique hybride en tant que service
Une étape clé a été la mise en œuvre de l'infonuagique hybride en tant que service de HCLTech. Cette solution a fourni une architecture technologique simplifiée et neutre envers les fournisseurs, améliorant la valeur et l'efficacité des investissements en TI. - Aperçus sur l'infrastructure existante
HCLTech a mené des ateliers en personne, sur site, dans les installations du client afin d'obtenir une compréhension complète de leur écosystème technologique actuel. L'accent a principalement été mis sur les baies de stockage de blocs de production dans trois centres de données ainsi que sur la modernisation de l'infrastructure SAP vieillissante fonctionnant sur DB2. - Modernisation de l'infrastructure SAP
Pour assurer des performances et une intégration optimales, HCLTech a recommandé de maintenir l'infrastructure SAP sur site, hébergée dans le centre de données à travers cinq baies de stockage. Cette approche a été choisie en raison du déploiement SAP hautement personnalisé et intégré du client.

- Développement d'un catalogue de solutions de stockage
En partenariat avec Dell Technologies, HCLTech a développé un catalogue complet de solutions de stockage. Ce catalogue offrait divers niveaux de stockage à un taux par gigaoctet, sans engagement de durée ni de capacité, répondant ainsi aux besoins de flexibilité financière et opérationnelle du client. - Stockage de centre de données sur une base utilitaire
Environ 10 pétaoctets de Dell PowerMax d'entreprise pour les charges de travail SAP sur site et de stockage Dell Power Scale ont été provisionnés dans les centres de données aux États-Unis dans le cadre d'une expansion du modèle utilitaire à un tarif prédéfini pour protéger contre les hausses de coûts. Cette approche a permis au client de commander la quantité de stockage souhaitée, ce qui a abouti à un total de plus de 30 pétaoctets de stockage provisionnés.
L'impact
Économies substantielles et modernisation de l’infrastructure
- Réduction d’environ 50 % de l’espace et des besoins en énergie des centres de données pour atteindre les objectifs de durabilité et de réduction des coûts opérationnels
- Modernisation des systèmes principaux, y compris l’infrastructure SAP, sans investissements majeurs en capital
- Amélioration de la stabilité, de la sécurité et de la performance des données pour une résilience opérationnelle évolutive et robuste

- Souplesse opérationnelle introduite permettant d’ajuster rapidement les besoins en infrastructure pour une efficacité accrue des coûts
- Mise en place d’un partenariat à long terme avec HCLTech basé sur le renforcement de la confiance et la prestation de résultats commerciaux fiables pendant cinq ans au-delà du mandat initial
- Migration des données non destructive réalisée sans heurts, assurant un impact nul sur les activités et aucune interruption
